توفر البدالات خاصية "الرد الجماعي"، حيث يمكن جعل أكثر من هاتف يرن في نفس الوقت، ويتم الرد من قبل أول موظف متاح، مما يقلل الانتظار ويحسن سرعة التعامل مع المكالمات. https://cameraskuwait.com/business-telephone-system/